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来信标题	关于罗山县大部分小区物业违规收取电费
提交时间	2022-08-22
来信内容	住建局，各位领导您好，本人反应罗山县康桥名居物业违规收取高额电费，该物业以统一缴纳电费为由，将实际七毛钱一度的电，提升至九毛钱一度电，关键是住户缴纳电费的单据上面明码标价0.7元每度，但是小区物业却跟所有住户说电费上涨，每度电九毛，希望领导能帮助大家仔细调查此事，还住户一个公道。 此外，通过了解，上网查询，发现罗山县大部分小区都是物业统一收取电费，大家无法看见自家电表走向，也无法知道自己用电多少，还剩多少电，是否需要及时缴纳电费，均是家里没电，漆黑一片才知道没电了，给大家的生活带来诸多不便。但实际情况，目前全国已经实行电费网络缴纳，即用户能够自己用手机缴纳电费，希望各位领导也能针对此事，采取措施，将交电费的权利还给用户自己。 深夜辗转反侧，无奈此事如鲠在喉，难以入睡，故写下此封建议书，希望各位领导能秉以为人民服务的宗旨，帮助大家切实地解决好目前存在的问题，十分感谢！

受理回复

回复单位	住房城乡建设局
回复时间	2023-07-11
回复内容	您好先生，您所提出的建议，现答复如下：关于罗山县大部分小区物业违规收取电费问题，目前，因一户一表改造工程资金需求过大，电费过高是因为其中包括共用照明，关于收费标准建议您可以向物价部门咨询。