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来信标题	信阳市师范学院东门王婆大虾（豫辉大药房对面）卫生及食品安全举报——王婆大虾
提交时间	2017-12-04
来信内容	2017年12月4日，在此王婆大虾店进行就餐，于加汤的锅底中发现死蟑螂，并与店家进行协商无果 协商方式：将此次消费所有费用免除，或带领就餐人员去医院做肠胃检查，或进行退一赔十的赔偿。 商家仅仅对消费人员进行劝说，希望理解他们店家，可以再换一锅底料。 我们消费人员想要表明的是，东西已经吃完了，再换一锅底料有用么？说是让我们免于南瓜饼的费用？店家的底料中发现蟑螂关南瓜饼什么 事？ 最后的结果是：消费人员全额消费，无任何赔偿及交代。 本人会在，信阳市食品药品监督管理局，信阳市卫生监督局，河南省卫生监督局，河南省食品药品监督管理局，各大新媒体网站，微博等方面进行沟 通。 希望我们能够对其进行卫生方面的检查。 并将检查结果和店家对此次事件的做出相应的交代及道歉赔偿。 相应小票，订单信息，餐品拍照，店面拍照请于本人联系。 相应反馈信息请于本人电话或者邮箱留言进行联系，谢谢 邮箱：handy.zhang@akmii.com

受理回复

回复单位	卫生健康委员会
回复时间	2023-06-14
回复内容	张先生，关于你提出的食品安全问题，经与我委法制监督科咨询后得知，该问题业务与我委及卫生监督局并无直接联系，你应该联系信阳市消费者协会、信阳市食品药品监督管理局进行有效咨询与解决。最后，感谢你能信任信阳市卫生和计划生育委员会。【13日上午11点30分与张先生取得电联后告知办理详情，得到张先生理解。】