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来信标题 南湾琨御府二期高层是否交房手续完善
提交时间 2021-12-10
来信内容 我是南湾琨御府47号楼高层业主，10月份开发商通知我们于11月1日收房，实地考察后发现与样板间差距较大，并且在咨询是否有《住房质量保证书》《住房使用说明书》和《竣工验收备案表》时未能提供，且要求必须从11月1日开始收取物业费。想咨询下领导们他们手续是否齐全，这样还没收房就收物业费是否合理？买一套房子不容易，后半辈子都搭进去了，买完就跌价，但是自住心态还好，就怕手续不全，质量不合格，没有官方认证。希望给予回答，感谢！

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2022-03-07
回复内容

您好，已电话答复。琨御府二期高层工程实体已经通过住建部门竣工验收，但该项目一户一表改造方案和预算尚未完善，开发建设单位未领取竣工验收手续。因此， 业主应从交房之日起计收物业服务费。