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来信标题 印象湖山三期退房
提交时间 2022-05-11
来信内容 我于2021年1月3日在信阳天恒置业有限公司开发的印象湖山三期购买的3#楼东单元6中户，被售楼部销售人员诱导签订了一份合作开发协议，并且支付了所谓的首付款217199.00元（没有预售许可证），当时销售人员说在2021年7月份会签订正式预售合同，截止2022年2月28日开发商仍未与我签订预售合同，最后双方协商申请退房，当时销售人员说三个月内退款，但至今仍未收到款项，这种情况我应该找哪个部门投诉？

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2022-05-17
回复内容

您好！您所咨询的关于印象湖山三期退房问题，经我单位工作人员与开发公司沟通协调，开发公司承诺于7月31日前，分批次退款到您账户。