您好！来信收悉。

  在收到您的问题线索后，我们会第一时间对诉求内容进行梳理研判。对于符合政策规定、属于职能单位受理范围的合理诉求，将及时转办至对应的责任部门或单位办理，待相关单位完成问题处置后，会有专门的回访工作人员通过电话与您联系，详细反馈问题处理结果，同时也会在市长信箱平台同步上传文字回复，方便您随时查看。若您反映的事项超出了现有职能单位的受理范围，我们也会通过市长信箱向您回信说明情况，并根据诉求性质，建议您通过更适配的渠道进一步反映，助力您的问题更高效地得到解决。

  特此答复。