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来信标题 关于对河南云宏电商有限公司的举报信
提交时间 2025-12-04
来信内容 举报信 尊敬的举报受理部门： 本人刘斌联系电话：19005180905，现实名举报河南云宏电商有限公司（法定代表人：闫韵，统一社会信用代码：91411525mae2jwtj5a，地址：河南省信阳市固始县蓼城大道与新一街交叉口南 30 米 16 号，联系电话：18939380778）以电商运营合作名义实施欺诈，骗取本人钱财，恳请相关部门依法调查处理，维护本人合法权益。 一、举报事由 河南云宏电商有限公司以 “合作运营拼多多网店，承诺高额营业额及利润” 为诱饵，通过虚假宣传、诱导充值等方式，先后骗取本人共计 4796 元推广及合作费用，却未兑现任何承诺，且拒绝退还相关费用，其行为已构成欺诈。 二、事实经过 （一）合作初期诱导入局 2025 年 11 月 17 日，我通过扫描二维码加入名为 “网店 88” 的微信沟通群，群内有该公司运营 - 刘瑾玉、金牌策划 - 徐路、金牌运营 - 林泽强、刘鑫主管等工作人员。当日，我按照该公司要求，向其指定账户转账 500 元（收款方：河南云宏电商有限公司，作为合作初期费用。 随后，金牌运营 - 林泽强以对接店铺运营为由，向我索要店铺密码及短信验证码，登录并下架了我店铺原有产品，推荐多款 1688 平台百货商品上架，称将通过专业运营实现盈利，承诺在投入推广费用后可获得高额回报。 （二）多次诱导追加推广费用 11月 19 日，林泽强以 “新店铺无流量、需推广提升权重” 为由，向我推荐推广方案，要求支付 796 元推广费。我于当日 16:25 向其指定账户转账 796 元。 12月 20 日，林泽强又以 “提升店铺营业额至 2.5-3 万元，需进一步加大推广力度” 为由，诱导我追加 3500 元推广费，并承诺该费用为一次性投入，后续无需再付费。我于当日 17:26 再次向陈洋上述账户转账 3500 元。 （三）承诺未兑现且持续诱导投入 转账后，该公司声称推广已产生效果，店铺流量达 600 余，但我核查店铺后台发现，实际营业额仅 500 余元，与承诺的 2.5-3 万元相去甚远。此后，该公司不仅未采取有效措施提升业绩，反而由刘鑫主管通过语音通话、微信消息等方式，向我推销 “保额服务”，要求我再支付 8800 元或 16800 元，承诺对应 20 万或 40 万销售额，未达标可按比例退费。 我明确拒绝后，要求退还已支付的 3500 元推广费，但该公司以 “推广费不退”“合同约定必须做推广” 为由拒绝退款。后续，林泽强仍以 “直通车充值”“打造单品爆款需支付收藏加购费用” 等名义，持续要求我追加投入，均被我拒绝。截至目前，我所运营的网店未实现盈利，反而因该公司的无效运营产生亏损，已支付的 4796 元费用也未能追回。 三、举报请求 依法查处河南云宏电商有限公司的欺诈行为； 依法追究该公司的相关责任，对该公司的行为做出相对应的处罚； 责令该公司停止以虚假宣传、诱导投入等方式侵害其他经营者合法权益的行为。 处理进度及结果以书面形式告知本人。 举报人：刘斌 举报日期：2025年12月4日

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回复单位 信阳市市场监督管理局
回复时间 2025-12-09
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