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来信标题	感谢信
提交时间	2026-03-05
来信内容	信阳市公安局浉河分局南湾派出所： 您好！ 我是一名近期前往信阳南湾湖旅游的外地游客。今天写这封信，是想由衷感谢贵所的石警官。 在他专业、负责且高效的帮助下，我的一起车辆剐蹭纠纷得到了圆满解决。 简要事由如下： 近日，我驾车在南湾湖旅游期间，爱车不幸遭遇了剐蹭，且对方车辆已离开现场。起初，面对这种异地发生的意外，我深感维权艰难，甚至一度产生了“自认倒霉、放弃追赔”的念头。 抱着试一试的心态，我提取了特斯拉的“哨兵模式”监控视频，锁定了对方车牌号，并向贵所求助。接警后，石警官表现出了高度的职业操守和为民服务的热忱： 耐心倾听： 他详细询问了事发经过，认真核实了我提供的视频证据，消解了我身处异地的焦虑。 高效调解： 石警官迅速通过系统联系上了对方车主。在沟通中，他有理有据、不偏不倚，既普及了法律常识，也体现了执法的温度。 重燃希望： 正是在他的积极协调下，对方最终承认了责任，我也顺利拿到了理赔款。 这次经历让我深刻感受到了“人民警察为人民”绝不是一句口号。石警官的专业素质和工作效率，不仅维护了我的合法权益，更让我对信阳这座美丽的城市留下了极其温暖的印象。 在此，特向石警官及南湾派出所全体同仁表示最诚挚的谢意！祝大家工作顺利，平安健康！ 此致 敬礼 来自山东济南的感谢 2026年3月5日

受理回复

回复单位	信阳市公安局
回复时间	2026-03-06
回复内容	您好！您的来信我们已收到，感谢您对信阳公安的支持！