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来信标题 五一期间在信阳旅游被宰
提交时间 2026-05-07
来信内容 我是今年五一期间在信阳旅游的游客，5月5日上午在信阳彭氏修脚推拿院（羊山店）修脚，具体地址为：河南省-信阳市-平桥区-新五大道与向阳一路交叉口北行100米路东，团购的抖音券49元到了店里不让用，说是得现场付钱，我也同意了，现场是59元。并未给我泡脚，仅仅是剪了两个脚趾甲，前前后后不过三分钟的时间，结账的时候跟我说，修脚是按脚趾头收费的，一个脚趾头59元。非得让我付120元。修脚的三分钟里，当得知我们是外地游客后，立马开始欺客、宰客的行为。我们非常生气，但是因为还有接下来的行程，仅同意付了59元走了。但是这种欺客、宰客的行为让我们外地来游玩的顾客非常失望，非常寒心，从未有任何一个修脚店剪指甲是按脚趾头收费的，前前后后仅仅三分钟的时间，如果确实是按脚趾头收费，为何不能提前说？在得知我们是外地游客后，就开始欺诈我们？望妥善处理，不要让外地游客寒心。

受理回复

回复单位 信阳市市场监督管理局
回复时间 2026-05-11
回复内容

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