详细信息

来信标题	小区物业和房屋不动产权证
提交时间	2019-08-18
来信内容	领导您好，我两个问题要反应和咨询。其一:我是2011年在吉祥家园买的房子，到现在还是办不到房产证及不动产权证，被告知是小区没有验收通过，我想请问怎么能解决？其二:就是吉祥家园小区物业不为业主服务，反而是欺诈压迫业主，表现为:水费和电费必须要交给物业，水费不给写读书，业主都不知道自己用了多少水，水费每方都要比市场水费贵0.5元～1元，电费是每度.7元。最可恶的是业主只要是没有办卡，进小区停车一律收费，超过一小时5元，这合理吗？毕竟大部分时间在外面，没有必要花几千元办一张卡，服务行业没有一点服务的意识，态度蛮横。 忘领导看后，帮忙解决！在此感谢！

受理回复

回复单位	罗山县人民政府
回复时间	2019-09-23
回复内容	关于反映不动产权证办理的问题。吉祥家园小区因部分工程没有进行房屋竣工验收及工程符合规划验收，导致该小区住户不能办理不动产权证。根据《关于处理国有建设用地上不动产登记相关问题的意见（暂行）》（罗政〔2018〕22号）规定，我县已建成的开发小区，对于部分验收的楼栋可先行办理不动产登记。户主可持相关办证资料、税费缴纳凭证到不动产登记窗口登记受理。详情请咨询不动产登记中心，电话0376-7635291。对于未验收的楼栋，县住建局将督促开发企业尽快完善相关手续，待手续完善后，尽快组织验收。 关于反映收取的水、电费高于市场价的问题。吉祥家园小区水费为4.5元/吨，其中包含二次加压、园林绿化、保洁用水等费用。电费0.7元/度，包含公共照明、楼道灯、电梯运行等。 关于反映停车办卡收费的问题。小区地上规划车位较少，为服务业主，开发企业建设了地下人防工程停车位，专人管护，有偿服务。业主如在小区公共车位停车，不应收费。如物业有乱收费现象，可向市场监督管理局投诉。 已将上述情况对网民进行了反馈，其表示理解。