详细信息

来信标题 医保账户参保地异常
提交时间 2025-09-12
来信内容 你好,我的职工医保参保地是信阳,单位参保正常。之前武汉医保余额转入信阳账户后,医院刷卡显示参保地异常。

受理回复

回复单位 信阳市医疗保障局
回复时间 2025-09-16
回复内容

         您好:您反映的问题说明如下:参保人员医保关系正常转移接续后,在新参保地医保定点机构刷卡消费时,直接选择新参保地信息即可使用;但个别参保人员通过国家医保信息系统自动同步上传失败时,在新参保地无法正常使用,这种情况下,联系医保经办人员通过国家医保系统“全国参保人员信息查询”功能手动上传新参保地的参保信息即可。我局收到您的咨询信息后,医保经办人员第一时间与您电话联系,并将您的参保信息手动上传到国家医保系统平台。如果还有问题需要咨询欢迎拨打6369751咨询。