你好！来信收悉。

  你反映的问题已通知息县办理。经查，因该项目建设期间，县自来水供水管网尚未扩展到336省道以北，大河二期保障性住房小区所在区域当时不具备自来水管网安装使用条件。为了满足小区居民日常生活用水所需，经请示县政府批准同意，采用地下井开采方式供水并长期使用至今。4月25日下午，因常年日夜不停抽取地下水，导致电机负荷过大，水泵出现故障而停水。 关于水质问题，该保障房小区未能实施自来水管网改造工程，因使用年限长，在连续下雨时或天气连续干旱时期，抽取的地下水难免会出现水质浑浊且有杂质的现象。住房保障部门已责令小区物业公司对增压罐体及管道进行清洗，及时排放罐体水杂质，以便解决水质浑浊问题。同时，住房保障部门将持续同供水公司积极对接，开展工程预算编制及评审等前期工作，尽力推动自来水管网改造工程项目的实施并移交县供水公司管理。

  特此答复。