详细信息

来信标题	自来水计量失常
提交时间	2022-06-01
来信内容	户号140229，几年来及最近几个月用水一直10方左右，5月水量猛增至73方。发现水表拆卸过（与其他比较，两端生料带为新料）。不接受家中漏水之说，每天有人住，不可能漏太多水。应为水表连接处漏水，按照谁主管谁负责及《三表管理》有关规定，用户不应该承担责任，望自来水公司妥善解决。

受理回复

回复单位	县城市管理局
回复时间	2022-06-09
回复内容	您好网友，来信收悉。         收到您反映的情况后，县城市管理局高度重视，立即责成清泉自来水公司安排专人处理，经了解核实，您反映的几年来及最近几个月用水一直10方左右，5月份水量猛增至73方，问题属实。因前段时间公司维修人员发现该水表池漏水，打开后发现有一户水表接头断裂，为防止自来水流失，及时进行了维修处理，未与抄表员和您及时沟通。用水量增加应为水表连接处漏水所致。清泉自来水公司按照相关规定，对因水表接头漏水所导致的“73方水”进行酌情处理，用户交30方水的水费，剩余的由清泉自来水公司承担。特此答复。感谢您的来信！                            淮滨县城市管理局                   2022年6月9日