经了解该小区电动车充电棚照明不足、标识不清，充电设备有故障，反映到物业公司，物业公司未能及时整改。我局工作人员已责成物业公司尽快整改，并将持续跟踪。同时责成物业公司对小区物业从业人员进行礼仪礼貌培训，提高服务意识和服务水平。