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来信标题	开发商违法违规销售，欺诈购房款，同意退款但是迟迟不给退
提交时间	2022-11-21
来信内容	郑立冬投诉书 被投诉单位：信阳市塘瑞置业有限公司 联系电话：18237979179 销售顾问：马小布 联系电话：15565565211 投诉人：郑立冬 联系电话：18790181830 投诉事项：开发商违法违规销售，欺诈购房款，同意退款但是迟迟不给退 尊敬的领导，我再8月24日的时候投诉了该开发公司欺诈事实，要求退款一事，投诉之后政府的给我回应，然后开发商那边同意给我退款，刚开始说一个月内把房子卖了退钱给我，现在过去三个多月了，钱还没给退，微信问销售要么就是不回复，要么就是在忙，打电话过去就是说房子还没卖出去，以这个借口一直拖着，当时说得无论如何2个月之内钱肯定退给我，但是现在马上就要过年了，还没有音讯，无奈我只能继续向领导求助，因为我们普通百姓在他们面前根本就没有话语权，他们出尔反尔你，说过的话无法兑现，我们拿他们没有办法，所以请帮助老百姓解决问题，疫情当下，每一分钱对我们家来说都是血汗钱，都来之不易，请为民做主。

受理回复

回复单位	市住建局
回复时间	2022-12-05
回复内容	您好，开发企业已于2022年10月31日退款到您指定账户。