详细信息
| 来信标题 | 关于信阳市羊山新区玖荣学府住宅小区5号楼/6号楼1楼违规住改商问题 |
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| 提交时间 | 2023-08-01 |
| 来信内容 | 领导您好，我是玖荣学府的一名业主。近期该小区已交房，目前大家关注度最高的问题就是临近新五大街的5号楼和6号楼1楼违规更改建筑外立面，将原本的落地窗改为推拉门作为商铺使用。业主们投诉至物业后，物业相关人员避重就轻，将问题定义为1楼业主个人行为，让我们其他业主投诉到相关部门。而在装修协议中明确写到严禁更改建筑外立面，且根据我国《中华人民共和国物权法》第七十七条明确规定：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。1楼业主在未经全体业主同意的情景下认动工违建，已侵害到我们的权益。尽管有众多业主反对，但玖荣学府物业部门作为监督管理方却不管不顾，具了解1楼层购买人基本均为物业相关人员，所以他们对此行为视而不见。请问我市针对住改商的政策是怎样？是否有明确规定此项行为违规？业主究竟怎么才能维护自己的正当权益？希望领导能在百忙之中答复众业主，感谢。 |
受理回复
| 回复单位 | 市住建局 |
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| 回复时间 | 2024-01-10 |
| 回复内容 | 关于一楼违建物业不作为情况请电询我单位物业相关科室：0376-7639136，涉及违建相关情况请投诉至信阳市城市管理局。 |