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来信标题	柳岸家园迟迟不通水通电。不给办房产证
提交时间	2021-06-26
来信内容	13年买房至今，买房的时候说路修好了就通水通电。现在都几年了。一样也没解决。开发商迟迟不办理房产证，自然自然局回复说验收没通过，正在整改，需要开发商提供完整手续后才能办理，请问具体有哪些手续？有哪一方能监督督促开发商积极办理这个事情？我们不是一两年了，是已经有八年了，辛苦一辈子就攒下了这么一套房，到头来可能还不是自己的。我们反映这个情况也有好多年了，但一直都是这个回复。开发商方面一直都不知道找谁出来说这个事，没有一个任何一个人来和我们沟通，但凡有站出来跟我们讲整改哪些地方，具体走到哪一真的有去做这些事情，确实有作为，我们也不会如此心慌。真的，请领导郑重的看待这个事情。

受理回复

回复单位	住房城乡建设局
回复时间	2021-07-15
回复内容	你好；沈先生，你所咨询的问题，现答复如下：因柳岸家园小区无物业公司监管，目前属开发企业代管，按照《河南省物业管理条例》，你可咨询属地街道办事处或社区此问题如何处理。