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来信标题 个人参保信息查不到
提交时间 2022-02-25
来信内容 以前可在支付宝上查询到个人医保、社保账户余额，现在怎么查询不到了，显示的结果是未参保；以前在官网上也可查到，现在也查询不到了，请问为什么？

受理回复

回复单位 信阳市人力资源和社会保障局
回复时间 2022-03-03
回复内容

您好，社保信息可以下载“河南社保”手机APP查询。医保信息可以通过微信小程序“河南医保”查询。