详细信息

来信标题 龙跃河山小区开发商野蛮施工业主求助无门
提交时间 2022-09-08
来信内容 龙跃河山小区开发商野蛮施工业主求助无门 尊敬的市住建局张立英局长：您好！ 我们是信阳市龙跃河山小区的业主，近期龙跃河山开发商（小区物业由开发商代管）单方面未经全体业主同意及公示，强行在小区1期12#楼前铲除原有固化绿化带（十年之久），改变原有设计规划及使用用途，野蛮施工。小区业主强烈抵制、抗议未果，遂多次向贵局工作人员反映问题，希望该问题能得到妥善解决。多次查询贵单位热线电话及各职能科室电话后拨打，不是空号无法接通，就是长时间占线、又或者接通后以不是自己部门科室职能范围为由，推荐其它部门电话。解决群众诉求的过程当中，不是从解决问题的角度出发，而是站在本单位、本部门的立场把问题往外推，导致我们反映的问题不能得到及时解决和回应。存在敷衍应付、相互推诿扯皮的工作作风及“中梗阻”问题，希望贵局能压实主体责任，把群众反映的问题及时回应并切实地解决到位。

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2022-09-23
回复内容

您好！根据您的描述，市规划局对开发商更改原有设计规划及使用用途具有监督管理职能，建议您咨询信阳市自然资源和规划局。