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来信标题 中梁壹号物业 业主退还装修押金难!!!
提交时间 2022-04-20
来信内容 我是中梁壹号26号楼511业主，2021年10月交清物业管理费、装修押金（3000元）、垃圾清理费和水费后开始装修，2022年1月19日完成装修并通过物业验收，验收单显示无违章，因此结清了装修费用。但是物业提出要求一个月后还要二次验收，4月16日申请二次验收。 验收后，为退还押金设置重重障碍，态度非常恶劣。物业提出无理要求： 1、物业提出押金抵物业费（我的物业费交到5月31日，并不欠费）。我不同意，物业公司又提出退款期限3个月，恶意拖延退还押金时间。 2、提出装修未留检修口，不予退押金。装修时未明确要求预留检修口，一次验收也合格，在我结清装修款后，二次验收又提出未留检修口等问题，明显属恶意拒绝退款行为。 诉求：尽快退还押金3000元，（如果确需检修的话，我们予以配合）。 以上说明有录音和照片为证

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2022-04-25
回复内容

您好！关于你所投诉的中梁壹号物业 业主退还装修押金难问题，经我单位工作人员调查，现中梁物业公司提出两个意见：1.如该业主目前不愿拆除封闭装修，可出具保证书，在今后物业企业对主管道进行维护检查时，业主需自行拆除，费用自理。2.装修保证金3000元可抵冲2022年5月以后的物业服务费，也可按公司流程在1到3个月、最迟3个月后退还。