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来信标题 关于信阳市息县大和文锦二期住房销售欺诈的投诉
提交时间 2021-04-12
来信内容 信阳天丰置业有限公司在2017年9月份开始宣传预售大和文锦二期商品房。在购房时，大和文锦二期售楼部工作人员指着沙盘（图例为证）给我们宣传楼后面的绿化区域和人工湖，现在绿化区域和人工湖的位置已经成了另外一个小区(碧桂园)所有，致使前期开发的楼盘27、29、30、31、32、33栋楼与现碧桂园所有区域隔离，现在已经建成隔离栅栏。我们所购楼住房后面面积狭窄，不能享有前期承诺的小区中心花园休闲场所（绿化及人工湖景观等）等公共设施。 2019年投诉至今，开发商信阳天丰置业一致搪塞及拖延，该问题至今未得到解决和具体的赔偿措施。开发商信阳天丰置业始终以小区安装了几套公共健身器材和建电动车公共充电桩为借口搪塞。而且日前，开始对32号楼及33号楼楼下（之前所谓的承诺的补偿措施）的安装健身器材区域进行垒墙密封，把消费者视作儿戏。且交房至今近两年，燃气仍未开通。

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2021-05-09
回复内容

您好！您所咨询的关于信阳市息县大和文锦二期住房销售欺诈的问题，应该咨询息县住房和城乡建设局。息县住房和城乡建设局电话：0376-5952225