详细信息
| 来信标题 | 医保门诊统筹相关问题 |
|---|---|
| 提交时间 | 2025-08-19 |
| 来信内容 | 近期我院向县医保局业务部门申请开通门诊统筹业务，经县医保部门审核批准允许我院开通，并且通过河南省医保保障信息平台放开权限，但是我院在实际测试中发现该项业务未开通，提示服务期内未开通服务范围信息，我院联系我院使用his系统工程师，经排查属于医保反馈错误，问题出在医保端，但是我院无法联系东软工程师，且县医保局以权限已放开也无法解决，望上级领导了解并指导下怎么解决此次问题。 国家医疗保障信息平台提供技术支持的就是东软，希望医保部门直接联系东软查看问题症结点，我院医保编码为h41152100126 |
受理回复
| 回复单位 | 信阳市医疗保障局 |
|---|---|
| 回复时间 | 2025-08-21 |
| 回复内容 | 您好：收到您的留言后，市医保局及时安排市医保中心及罗山县医保局加强沟通，尽快解决贵医院合理诉求。8月21日回访，得知贵医院遇到的问题已经解决。如果还有问题需要咨询了解，欢迎拨打罗山县医保局（15978597369）及市医保中心（6369751）电话咨询。 |