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来信标题 开发商违法违规销售，霸占购房款不退，请帮助讨回血汗钱
提交时间 2022-08-24
来信内容 郑立冬投诉书 被投诉单位：信阳市塘瑞置业有限公司 联系电话：18237979179 销售顾问：马小布 联系电话：15565565211 投诉人：郑立冬 联系电话：18790181830 投诉事项：开发商违法违规销售，霸占购房款不退，请帮助讨回血汗钱 领导您好，我于6月30日与该公司认购蓝光未来阅璟3-1-1104号商品房，缴纳1万元购房款，通过微信转账给销售顾问个人，在咨询过程中，销售员不止一次以房子很少为由催促我们转账，我对房源信息不了解所以也就信了交了定金金，但事后回去查询备案信息才得知还有众多房源处于可售状态，而开发商这种故意隐瞒在售房源的行为，使得本人直接失去对其他房源的选择权，其二，本人第一次看房，所以本就犹豫。咨询时销售员一直以房源很少，优惠过时会涨价诱导本人下单，说再不交钱房子就没有了，再不交钱房子就不是这个价格了，今天不交钱的话往后就更贵了。其三，自始至终都没有告诉我我这个交的是定金以及定金是不能退的，我以为只是一个保留房源的诚意金。其四，在签订购书的时候并没有让我仔细去阅读内容条款，只是催我签字按手印，事后我才发现，签的定购书确实使用权转让书，后面要签的商品房买没合同却变成了车位使用权转让合同，这让我严重怀疑我不是买房子而是租房子，而且对正式合同上的延期赔付标准不满意，无法达成一致，这直接影响了我的购房意愿，这些情况都没有如实跟我说明，已经涉嫌违规欺诈行为了。而且我不具备贷款资格，销售告诉我收入证明跟银行流水都可以找人作假，只是要花钱，事后才知道这种行为是违法行为，导致我现在根本无法继续购房，以上都有录音为证。于是跟该公司沟通退款一事，但是对方态度强硬，拒不退款，无奈我只能向领导求助，我的诉求是要求该公司退还我的1万元购房款，理由为：1，开发商并未按照规定，向本人履行《商品房买卖合同》及其附件等告知、说明义务；2，开发商涉嫌唆使造假的收入证明，假的银行贷款资料向银行贷款的违规行为，3、涉嫌故意对周边环境隐瞒不利因素嫌疑，4，涉嫌捂盘惜售及分批销售的违规行为，5.涉嫌捆绑销售的违规行为，6、涉嫌虚假宣传及欺诈的违规行为，7、涉嫌未明码标价的违规行为，8、偷税漏税的违规行为，9、涉嫌采用虚假的或使人误解的价格手段进行价格欺诈，10、涉嫌违背十九大报告、捏造散布虚假涨价信息，11、涉嫌存在霸王条款的违规行为， 我对以上诉求负责任，誓要拿回自己的血汗钱，开发商的违法违规为什么要让我们老百姓来买单。现在到处都是疫情，挣一分钱真的不容易，家里等着用钱都有揭不开锅了，因为这个事，我经常失眠，精神一度崩溃，我不知道我还能坚持多久，请领导一定要帮我主持公道！我会坚持投诉，坚持维权到底！

受理回复

回复单位 市住建局
回复时间 2022-10-26
回复内容

您好！您反映的述求，经工作人员多次同开发企业沟通协调，目前已进入退款流程，因受疫情影响，项目负责人被隔离在武汉，待回信即可办理。现已电话告知你，请您理解。